Административная команда Навигатора отвечает за управление проектом Навигатора, его сопровождение, информационное наполнение, поддержку пользователей. Формирование группы административного персонала осуществляется на региональном уровне.
Примеры:
- Свердловская область - Письмо Министра общего и профессионального образования Свердловской области Ю.И. Биктуганова в адрес руководителей органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования.
О подготовке административного персонала для внедрения Навигатора ДОД.pdf
Рекомендуемый состав административной группы:
- руководитель проекта;
- шеф-редактор;
- маркетолог/digital-маркетолог;
- ответственный за клиентскую поддержку пользователей сайта и организаторов;
- системный администратор.
Для работы в системе управления Навигатором существуют несколько ролей с различными полномочиями:
Администратор
Администратор - сотрудник, наделённый полными правами доступа к системе управления Навигатора. Может назначать и снимать права других пользователей, имеет доступ к спискам и профилям всех Организаторов, спискам и карточкам всех программ.
Основные задачи и функции Администратора:
1. Управление правами пользователей (добавление и удаление других администраторов, муниципальных администраторов, модераторов).
Примеры:
- Ульяновская область - для создания учётных записей муниципальных администраторов организованы специальные адреса электронной почты (только для работы с Навигатором).
Электронные адреса для работы муниципальных администраторов.jpg
2. Контроль за списками и профилями всех Организаторов.
Примеры:
- Чувашская Республика - информационная рассылка в Навигаторе в адрес муниципальных администраторов, с целью контроля за своевременной регистрацией учреждений ДОД и наполнением Навигатора программами.
Письмо ГУА ЧР Центр внешкольной работы Эткер в адрес муниципальных администраторов.jpg
3. Управление информацией по программам, заявкам, статистике.
Примеры:
- Чувашская Республика - информационная рассылка в Навигаторе в адрес муниципальных администраторов и учреждений ДОД.
Письмо ГУА ЧР Центр внешкольной работы Эткер о заполнении каталога программ.jpg - Чувашская Республика - отчёт о количественных и качественных показателях внедрения в систему дополнительного образования Чувашской Республики регионального сегмента федеральной информационной системы Навигатор дополнительного образования (реестр поставщиков услуг дополнительного образования детей) по состоянию на 31.01.2019. В отчёте представлены рейтинги по организациям, программам и заявкам зарегистрированных в ресурсе пользователей (родителей). В сводном отчёте, на основе статистических данных Навигатора, представлен рейтинг охвата детей дополнительным образованием в Чувашской Республике, в разрезе результатов деятельности каждого из муниципалитетов региона (готовые данные для принятия управленческих решений).
Отчет о состоянии внедрения Навигатора_Чувашская Республика.xlsx
4. Управление структурой разделов сайта Навигатора.
1. Организация на сайте Навигатора раздела FAQ («Вопрос-ответ») для пользователей.
Примеры:
- Ульяновская область - вход в раздел "Вопрос-ответ" в подвале сайта
http://joxi.ru/J2bRE4VTXvVbK2 (при переходе по ссылке http://w-gr.ru/dopobr-faq.html) - Белгородская область - раздел FAQ организован с помощью записи в блоге и закреплён в «карусели»
http://joxi.ru/gmv0ZYvcLNn0QA (при нажатии "Подробнее" раздел открывается на сайте в виде статьи http://joxi.ru/E2pj5e1U9exVyr)
2. Организация работы online-консультанта на сайте Навигатора.
Примеры:
- Ульяновская область - к сайту Навигатора подключен JivoSite
http://joxi.ru/nAy03YxcYbo6Y2 - Тульская область - к сайту Навигатора подключен JivoSite
http://joxi.ru/zANnZeYUByYkgA - Республика Башкортостан - к сайту Навигатора подключен JivoSite
http://joxi.ru/ZrJaWeYT9DEBbA
Модератор
Модератор - сотрудник, наделённый ограниченными правами доступа к системе управления Навигатора, связанными с проверкой информации, публикуемой пользователями Навигатора, и созданием для них информационных статей.
Основные задачи и функции Модератора:
1. Модерация программ (проверка на соответствие требованиям по оформлению) и отзывов в регионе.
Примеры:
2. Отслеживание обработки заявок по региону - чтобы не оставались «забытые», подолгу необрабатываемые заявки.
Примеры:
3. Подготовка и регулярная публикация статей для пользователей Навигатора.
Примеры:
- Чувашская Республика - информационная рассылка в Навигаторе в адрес муниципальных администраторов с рекомендациями по созданию программ для представителей учреждений ДОД
Рекомендации по заполнению карточек программ.jpg
Муниципалитет
Муниципалитет - сотрудник, наделённый правами Модератора,но имеющий доступ к данным только своего муниципалитета. Муниципалитет - «местный», локальный модератор муниципалитетаю
Основные задачи и функции Муниципалитета:
1. Модерация программ и отзывов в муниципалитете.
Примеры:
2. Отслеживание обработки заявок по муниципалитету - чтобы не оставались «забытые», подолгу необрабатываемые заявки.
Примеры:
3. Взаимодействие с Организаторами - при необходимости помощь в публикации программ, напоминание о необработанных заявках.
Примеры: