Административная команда Навигатора отвечает за управление проектом Навигатора, его сопровождение, информационное наполнение, поддержку пользователей. Формирование группы административного персонала осуществляется на региональном уровне.

Примеры:

Рекомендуемый состав административной группы:

  • руководитель проекта;
  • шеф-редактор;
  • маркетолог/digital-маркетолог;
  • ответственный за клиентскую поддержку пользователей сайта и организаторов;
  • системный администратор.

Для работы в системе управления Навигатором существуют несколько ролей с различными полномочиями:

Администратор

Администратор - сотрудник, наделённый полными правами доступа к системе управления Навигатора. Может назначать и снимать права других пользователей, имеет доступ к спискам и профилям всех Организаторов, спискам и карточкам всех программ.
Основные задачи и функции Администратора:

1. Управление правами пользователей (добавление и удаление других администраторов, муниципальных администраторов, модераторов).

Примеры:

2. Контроль за списками и профилями всех Организаторов.

Примеры:

3. Управление информацией по программам, заявкам, статистике.

Примеры:

  • Чувашская Республика - информационная рассылка в Навигаторе в адрес муниципальных администраторов и учреждений ДОД.
    Письмо ГУА ЧР Центр внешкольной работы Эткер о заполнении каталога программ.jpg
  • Чувашская Республика - отчёт о количественных и качественных показателях внедрения в систему дополнительного образования Чувашской Республики регионального сегмента федеральной информационной системы Навигатор дополнительного образования (реестр поставщиков услуг дополнительного образования детей) по состоянию на 31.01.2019. В отчёте представлены рейтинги по организациям, программам и заявкам зарегистрированных в ресурсе пользователей (родителей). В сводном отчёте, на основе статистических данных Навигатора, представлен рейтинг охвата детей дополнительным образованием в Чувашской Республике, в разрезе результатов деятельности каждого из муниципалитетов региона (готовые данные для принятия управленческих решений).
    Отчет о состоянии внедрения Навигатора_Чувашская Республика.xlsx

4. Управление структурой разделов сайта Навигатора.

1. Организация на сайте Навигатора раздела FAQ («Вопрос-ответ») для пользователей.

Примеры: 

2. Организация работы online-консультанта на сайте Навигатора.

Примеры:

Модератор

Модератор - сотрудник, наделённый ограниченными правами доступа к системе управления Навигатора, связанными с проверкой информации, публикуемой пользователями Навигатора, и созданием для них информационных статей.
Основные задачи и функции Модератора:

1. Модерация программ (проверка на соответствие требованиям по оформлению) и отзывов в регионе.

Примеры:

2. Отслеживание обработки заявок по региону - чтобы не оставались «забытые», подолгу необрабатываемые заявки.

Примеры:

3. Подготовка и регулярная публикация статей для пользователей Навигатора.

Примеры:

Муниципалитет

Муниципалитет - сотрудник, наделённый правами Модератора,но имеющий доступ к данным только своего муниципалитета. Муниципалитет - «местный», локальный модератор муниципалитетаю
Основные задачи и функции Муниципалитета:

1. Модерация программ и отзывов в муниципалитете.

Примеры:

2. Отслеживание обработки заявок по муниципалитету - чтобы не оставались «забытые», подолгу необрабатываемые заявки.

Примеры:

3. Взаимодействие с Организаторами - при необходимости помощь в публикации программ, напоминание о необработанных заявках.

Примеры:


 

  • No labels