4.1 Просмотр внутренних новостей в системе бронирования

1. Если у Вас есть непрочитанные новости, то при входе в личный кабинет автоматически откроется раздел "Новости".

Для ручного перехода к просмотру новостей нажмите кнопку "Новости" в верхней панели рабочего пространства (рис. 4.1.1).

Рисунок – 4.1.1. Переход в раздел "Новости"

2. Откроется окно со списком новостей (рис. 4.1.2).

Рисунок – 4.1.2. Раздел "Новости"

Прочитанные новости выделены серым (1). Непрочитанные – жирным (2).

Щелкните по пиктограмме с плюсом/минусом (3), чтобы развернуть/свернуть текст новости.

4.2 Просмотр и изменение сведений об Организаторах

1. Для доступа к списку Организаторов перейдите в раздел "Организации", щелкнув по его кнопке на административной панели (рис. 4.2.1).

Рисунок 4.2.1 – Переход в раздел "Организации"

2. В открывшемся окне в виде таблицы отобразится список зарегистрированных в Навигаторе по вашему муниципалитету Организаторов программ и мероприятий дополнительного образования (рис. 4.2.2).

Рисунок 4.2.2 – Раздел "Организации"

3. Найдите интересующего вас Организатора, пролистывая список, либо при помощи строки поиска (1). Чтобы открыть карточку сведений об Организаторе для просмотра и редактирования, щелкните по его строке.

4. Либо добавьте нового Организатора, нажав кнопку «Новый партнер» (2) и заполнив открывшуюся форму.

Сведения об Организаторе доступны в карточке Организатора – экранной формы из нескольких вкладок с полями (рис. 4.2.3). Поля, отмеченные звездочкой (*), должны быть обязательно заполнены.

Рисунок 4.2.3 – Карточка Организатора

Внизу карточки расположены кнопки:

	–	Удаляет карточку Организатора из Навигатора.
	–	Сохраняет данные карточки.
	–	Закрывает окно карточки. Если данные были изменены, спросит, нужно ли их сохранить.

Вкладка "Основное"

Вкладка "Основное" (рис. 4.2.4) содержит поля с основными сведениями об Организаторе:

(1) Муниципалитет

Выбирается из выпадающего списка.

(2) Публичное название

Известное публике наименование организации. Без указания организационно-правовой формы. Например, "Школа № 8".

(3) Полное наименование

Полное наименование Организатора: название юридического лица псогласно ЕГРЮЛ или ФИО индивидуального предпринимателя, осуществляющего образовательную деятельность, согласно ЕГРИП. Например, "Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 8".

Рисунок 4.2.4 – Карточка Организатора. Вкладка "Основное"

(4) Краткое наименование

Краткое наименование Организатора согласно ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Например, "МБОУ "СОШ № 8".

(5) Ведомство

Выбирается из выпадающего списка.

(6) Уровень подчинения

Выбирается из выпадающего списка.

(7) Участвует в программе персонифицированного финансирования

Галочка ставится, если Организатор участвует в программе.

Вкладка "Контакты"

Данная вкладка (рис. 4.2.5) содержит контактные данные Организатора:

Рисунок 4.2.5 – Карточка Организатора. Вкладка "Контакты"

Для добавления дополнительного телефонного номера, нажмите кнопку (1) "Добавить телефон". Появится еще одна строка для указания номера в формате: +7 (ххх) ххх-хх-хх.

Для удаления номера, щелкните по пиктограмме мусорной корзины (2) напротив номера.

Вкладка "Реквизиты"

На вкладке отображается информация о юридических и бухгалтерских реквизитах Организатора (рис. 4.2.6, 4.2.7).

Рисунок 4.2.6 – Карточка Организатора. Вкладка "Реквизиты". Юридическая информация

Рисунок 4.2.7 – Карточка Организатора. Вкладка "Реквизиты". Бухгалтерия

Кроме того, вкладка позволяет загрузить копии документов, подтверждающих указанные сведения – кнопка «Загрузить документ» на горизонтальной вкладке «Документы» (рис. 4.2.8).

Рисунок 4.2.8 – Сведения об организации. Вкладка "Реквизиты". Документы

Вкладка "Комментарии"

Вкладка "Комментарии" (рис. 4.2.9) используется для размещения текстового комментария и загрузки логотипа (файл изображения с расширением .jpg или .png).

Рисунок 4.2.9 – Карточка Организатора. Вкладка "Комментарии"

Для загрузки файла с логотипом нажмите кнопку "Загрузить логотип" (1). В открывшемся окне нажмите кнопку "Обзор", выберите на диске файл для загрузки и нажмите кнопку "Загрузить".

Чтобы оставить комментарий, введите сообщение в текстовое поле (2) и нажмите кнопку "Сохранить" (3) внизу карточки.

Вкладка "Аккаунты"

Вкладка "Аккаунты" (рис. 4.2.10) содержит список учетных записей – аккаунтов пользователей, которые могут работать в системе бронирования от имени Организатора.

Рисунок 4.2.10 – Карточка Организатора. Вкладка "Аккаунты"

Для добавления учетной записи нажмите кнопку "Добавить аккаунт" (1). Укажите в открывшемся окне (рис. 4.2.11) имя и e-mail нового пользователя. Нажмите "Добавить". 

Рисунок 4.2.11 – Окно добавления аккаунта

Появится окошко с паролем созданного аккаунта. Этот же пароль, приветствие и инструкции будут отправлены пользователю по электронной почте.

Для удаления аккаунта нажмите пиктограмму с корзиной (2) напротив его имени.

4.3 Создание, просмотр и изменение карточек программ

4.3.1 Создание новой программы или мероприятия

1. Для добавления в Навигатор новой программы или мероприятия нажмите кнопку "Создать программу" (рис. 4.3.1). 

Рисунок 4.3.1 – Создание новой программы

Либо откройте раздел "Программы" и в нем нажмите кнопку "Создать" (рис. 4.3.2).

Рисунок 4.3.2 – Создание новой программы

2. Запустится мастер создания новой программы (рис. 4.3.3), который поможет заполнить все нужные для создания программы сведения.

Рисунок 4.3.3 – Окно мастера создания программы

В окне мастера есть три кнопки:

(1) Начать

Начинает заполнение сведений о новой программе.

(2) Скопировать занятие

Предложит выбрать уже имеющуюся программу, откуда будут скопированы сведения.

(3) Задать вопрос

Откроет окошко, где можно написать свой вопрос администраторам Навигатора. 

3. Нажмите кнопку "Начать" и последовательно заполните все поля на появляющихся страницах мастера.

4.3.2 Просмотр и изменение карточек программ

1. Для просмотра имеющихся в Навигаторе карточек программ и мероприятий перейдите в раздел "Программы", щелкнув по его кнопке на административной панели (рис. 4.3.4).

Рисунок 4.3.4 – Переход в раздел "Программы"

2. В открывшемся окне в виде таблицы отобразится список ваших программ и мероприятий (рис. 4.3.5).

Рисунок 4.3.5 – Раздел "Программы"

3. Найдите интересующую программу, пролистывая открывшийся список, либо воспользовавшись стройкой поиска (1) или фильтрами (2). 

4. Подробности о программе содержатся в ее карточке. Щелкните в строке нужной программы в списке, чтобы открыть ее карточку для просмотра и редактирования.

Карточка программы состоит из нескольких вкладок с полями (рис. 4.3.6).

5. При изменении полей карточки обратите внимание на то, чтобы текст в каждом поле начинался с заглавной буквы. Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны к заполнению. Неправильно заполненные поля при сохранении карточки будут выделены красным и снабжены подсказками для исправления.

Рисунок 4.3.6 – Карточка программы

Внизу карточки расположены кнопки:

	–	Сохраняет данные карточки.
	–	Закрывает окно карточки. Если данные были изменены, спросит, нужно ли их сохранить.

Вкладка "Основное"

Вкладка "Основное" содержит основные сведения о программе или мероприятии (рис. 4.3.7).

(1) Полное наименование

Наименование программы (до 250 символов). Не используйте режим Caps Lock. Рекомендуется давать уникальные названия.

(2) Публичное наименование

Краткое название программы (до 65 символов). Не используйте режим Caps Lock. Рекомендуется давать уникальные названия.

(3) Краткое описание

Анонс, краткое содержание программы (до 140 символов). Отображается в визитке программы в каталоге.

(4) Статус

Опубликовано – программа доступна для просмотра на сайте Платформы;

Архивный – программа изъята с сайта;

На модерации – программа находится на проверке модератором;

Ожидает правки – карточка программы находится на доработке у Организатора.

(5) Тип программы

Общеразвивающая или предпрофессиональная.

(6) Учреждение

Организатор программы. Выбирается из выпадающего списка.

Рисунок 4.3.7 – Карточка программы. Вкладка "Основное"

(7) Форма обучения

Очная, очно-заочная, заочная или дистанционная.

(8) Продолжительность

Сколько длится программа: длительность (укажите число) и единицы измерения (выберите из выпадающего списка). 

Рекомендуется указывать общепринятые и понятные значения: 1 час вместо 60 минут или 1 день вместо 24 часов.

(9) Сроки бронирования, дней

За сколько дней до начала занятий нужно их бронировать или записываться на них.

(10) Возрастные ограничения, лет

От и до скольких лет можно участвовать в программе или практике. Если максимальный возраст участника не ограничен, то в поле "до" укажите 18.

(11) Размер группы

Указывается максимальное количество человек в группе, минимальное значение равно 1.

(12) Завершить прием заявок/Возобновить прием заявок

Поставьте галочку, если нужно приостановить прием заявок на участие в программе.

Вкладка "Описание"

На вкладке "Описание" находится подробная информация о программе (рис. 4.3.8)

Рисунок 4.3.8 – Карточка программы. Вкладка "Описание"

Вкладка содержит адрес проведения программы или мероприятия и поля для детального описания программы.

Для всех полей с описаниями доступно форматирование текста. Можно указать информацию об учебном плане, целях программы, ожидаемых результатах, условиях проведения обучения, преподавателях, необходимом материально–техническом обеспечении, цене и расписании (рис. 4.3.9 – (1)).

Рисунок 4.3.9 – Карточка программы. Вкладка "Описание" (продолжение)

Поле "Код видео" (2) позволяет добавить код для встраивания видеоролика в карточку программы. Видео встраивается с внешнего видеохостинга, например с YouTube. Встроенное видео будет доступно в карточке программы в каталоге на сайте Навигатора.

Вкладка "Подгруппы"

Вкладка "Подгруппы" содержит список групп, занимающихся по программе, и расписание занятий.

В списке групп (рис. 4.3.10) обязательно должна быть хотя бы одна запись.

Рисунок 4.3.10 – Карточка программы. Вкладка "Подгруппы"

Занятия по программам могут проводиться для нескольких групп, имеющих разное расписание и/или преподавателей.

1. Для редактирования информации о преподавателе и расписании уже существующей группы откройте ее карточку: для этого нажмите кнопку с пиктограммой карандаша, либо дважды щелкните по строке группы (1).

2. Для добавления новой группы щелкните кнопку "Добавить подгруппу/модуль" (2) в левом верхнем углу карточки. При этом откроется окошко с карточкой новой группы (рис. 4.3.11).

Рисунок 4.3.11 – Информация о группе в карточке группы

Карточка группы состоит из двух вкладок. Вкладка "Параметры" позволяет вносить и редактировать данные о названии группы, преподавателе, возрастных ограничениях участников и их количестве (рис. 4.3.11).

Вкладка "Расписание" позволяет задать дни недели и время проведения занятий по программе (рис. 4.3.12).

Рисунок 4.3.12 – Расписание занятий группы в карточке группы

Вкладка "Раздел"

На вкладке "Раздел" (рис. 4.3.13) нужно выбрать направленность и профиль программы (2), они соответствуют разделу и подразделу сайта Навигатора, куда попадет программа при публикации в каталоге.

Рисунок 4.3.13 – Карточка программы. Вкладка "Раздел"

Кнопка "Копировать из другого мероприятия" (2) задает направленность и профиль такие же, как у выбранной программы.

Вкладка "Обложка"

Вкладка "Обложка" используется для загрузки в Навигатор обложки программы, которая будет видна на сайте Навигатора в карточке программы (рис. 4.3.14) и в каталоге с визитками (рис. 4.3.15).

Рисунок 4.3.14 – Обложка в карточке программы на сайте Навигатора

Рисунок 4.3.15 – Обложки программ на визитках в каталоге на сайте

Кнопка «Загрузить обложку» (рис. 4.3.16) на вкладке открывает стандартный диалог для выбора на диске загружаемого файла.

Программа обязательно должна иметь свою обложку.

Рисунок 4.3.16 – Карточка программы. Вкладка "Обложка"

Загружаемые изображения должны иметь горизонтальную ориентацию и разрешение не менее 706*470 пикселей.

Рекомендуется загружать файлы размером не более 1 Мб.

Вкладка "Галерея"

На вкладке "Галерея" (рис. 4.3.17) хранятся дополнительные изображения, связанные с Программой. Интерфейс вкладки аналогичен вкладке "Обложка": для загрузки изображений – кнопка "Загрузить изображения" (1).

Рисунок 4.3.17 – Карточка программы. Вкладка "Галерея"

Кнопка "Удалить" (2) позволяет удалить выбранное изображение из галереи.

Вкладка "Чат модерации"

Вкладка "Чат модерации" (рис. 4.3.18) позволяет обмениваться сообщениями с Организатором программы, оставлять для него замечания или рекомендации по улучшению описания.

Рисунок 4.3.18 – Карточка программы. Вкладка "Чат модерации"

Чтобы добавить новое сообщение или ответить на предыдущее введите текст в текстовое поле (1) и нажмите кнопку "Добавить комментарий" (2). Сообщение добавиться в переписку (3).

Вкладка "Комментарии"

Вкладка "Комментарии" (рис. 4.3.19) позволяет оставить текстовый комментарий в карточке данной программы.

Рисунок 4.3.19 – Карточка программы. Вкладка "Комментарии"

Введите комментарий в текстовое поле (1) и нажмите кнопку "Сохранить" (2).

4.4 Просмотр и обработка заявок

Родители оформляют заявки для записи детей на участие в программах и мероприятиях дополнительного образования. В начале учебного года, количество заявок будет достаточно большое, для эффективной обработки заявок мы подготовили рекомендации.

1. Для просмотра заявок и их обработки перейдите в раздел "Заявки", щелкнув по его кнопке на панели разделов (рис. 4.4.1).

Рисунок 4.4.1 – Переход в раздел "Заявки"

2. Открывшееся окно содержит список всех заявок на программы вашего учреждения (рис. 4.4.2).

Рисунок 4.4.2 – Раздел "Заявки"

Интерфейс разделов позволяет настроить отображение столбцов.

Для изменения ширины столбцов перетащите границу столбцов в шапке таблицы на нужное место левой кнопкой мыши.

Для изменения порядка отображения столбцов перетащите столбец, зажав левой кнопкой мыши его заголовок. Место, куда столбец можно переместить подсветится зелеными стрелочками (рис. 4.4.3).

Рис. 4.4.3. Место, куда будет перемещен столбец

Щелчок по заголовку столбца отсортирует таблицу по этому столбцу по возрастанию. Повторный щелчок сделает сортировку по убыванию.

Чтобы скрыть или отобразить столбец, нужно навести курсор на заголовок столбца (рисунок 4.4.4). Он подсветится и появится стрелочка выпадающего меню (1). Меню позволяет менять режим сортировки (2), а так же галочками включать отображение столбцов (3).

Рис. 4.4.4. Управление отображением столбцов

3. Выберите интересующую заявку в таблице раздела и щелкните по ее строке для просмотра карточки со сведениями о ней.

В открывшемся окне появится карточка заявки (рис. 4.4.5).

Рисунок 4.4.5 – Карточка заявки

Текущий статус заявки показан в правом верхнем углу карточки. Все нерассмотренные заявки изначально имеют статус "Новая".

4. Проверьте указанные в заявке программу и группу, на которые идет запись. В случае неточности или ошибки, измените их, выбрав корректные данные из выпадающих списков (рис. 4.4.6).

Рисунок 4.4.6 – Проверка программы и группы, на запись в которые подана заявка

5. В блоке "Данные заявителя" проверьте введенные данные о Представителе (рис. 4.4.7).

Рисунок 4.4.7 – Проверка данных Представителя ребенка

Если выявлены ошибки, их необходимо исправить. Для этого щелкните по строке с данными. В новом окне появится карточка пользователя сайта.

Карточка пользователя состоит из трех вкладок. При необходимости отредактируйте ФИО и контактную информацию пользователя на вкладке "Основные" (рис. 4.4.8).

Рисунок 4.4.8 – Карточка пользователя. Вкладка "Основные"

Вкладка "Дети" содержит информацию о детях пользователя (рис. 4.4.9). 

Рисунок 4.4.9 – Карточка пользователя. Вкладка "Дети"

Для удаления записи о ребенке из списка нажмите пиктограмму с мусорной корзиной (1).

Для добавления записи о ребенке нажмите кнопку "Добавить ребенка" (2).

Заполните открывшуюся карточку (рис. 4.4.10), нажмите кнопку "Сохранить".

Рисунок 4.4.10 – Карточка добавления ребенка

6. Также в блоке "Данные заявителя" проверьте данные о ребенке (рис. 4.4.11).

Рисунок 4.4.11 – Проверка данных ребенка, который будет посещать занятия

Выпадающий список (1) позволяет выбрать из списка детей данного Представителя.

Для добавления ребенка в список нажмите кнопку с плюсом (2).

Скорректировать ФИО и дату рождения уже зарегистрированного ребенка можно через карточку пользователя на вкладке "Дети" (см. пункт 5).

7. После проверки карточки заявки, выберите, действие с заявкой и нажмите соответствующую кнопку в нижней части карточки (рис. 4.4.12):

Рисунок 4.4.12 – Кнопки смены статуса заявки

	–	отмена поданной заявки – появится окно, где, выбрав причину, необходимо подтвердить отмену. После этого статус заявки изменяется на "Отменена". При этом ребенок не считается обучающимся, не попадает в Журнал посещаемости и не учитывается в статистике. Восстановить отмененную заявку нельзя.
	–	отложить рассмотрение заявки – появится окно, где необходимо указать на какой срок рассмотрение заявки будет отложено. Статус заявки меняется на "Отложена", по истечении указанного срока, статус изменится снова на "Новая". Используется в случаях, когда не удалось связаться с представителем по указанным контактным данным или представитель попросил перезвонить позже.
	–	подтверждение записи – ребенок, указанный в заявке, будет проходить обучение по выбранной программе (статус заявки меняется на "Подтверждена"), ФИО ребенка попадает в журнал посещаемости выбранной группы, ребенок учитывается в статистике как вовлеченный в дополнительное образование.

Кнопки "Сохранить" и "Закрыть" позволяют закрыть карточку заявки без изменения ее статуса.

	–	сохраняет данные и закрывает карточку.
	–	закрывает карточку – если данные были изменены, спросит, нужно ли их сохранить.

Рекомендуемый порядок обработки заявок

1. В системе бронирования Навигатора перейти в раздел «Заявки».
2. Отфильтровать заявки по статусу «Новая» (все оставляемые пользователями сайта заявки получают этот статус автоматически при создании).
3. Открыть карточку первой по порядку заявки со статусом «Новая».
4. Проверить Программу и группу, указанные в заявке. При необходимости изменить их.
5. Отменить заявку с указанием причины, если записать ребенка на выбранную в заявке программу нет возможности (например, нет мест в группе или запись на программу прекращена).
6. Если возможность для записи имеется, то необходимо связаться по телефону или электронной почте с представителем ребенка, проверить указанные в заявке сведения о Представителе и ребенке. В случае выявления неточностей и ошибок в заявке их следует исправить. Достоверность данных в подтвержденных заявках обеспечивает Организатор.
7. После проверки данных заявку необходимо подтвердить. После чего ребенок считается зачисленным на учебную программу, и попадает в журнал посещаемости соответствующей группы программы.
8. Рекомендуемый срок обработки поступающих заявок – не дольше 3 рабочих дней. 

4.5 Просмотр и заполнение журнала посещаемости

1. Чтобы просмотреть и проставить посещаемость занятий, перейдите в раздел "Журнал посещаемости", щелкнув по его кнопке на административной панели (рис. 4.5.1).

Рисунок 4.5.1 – Переход в раздел "Журнал посещаемости"

2. В открывшемся окне со списком групп, занимающихся по разным программам (рис. 4.5.2), найдите нужную группу и двойным щелчком по строке группы откройте ее журнал.

Рисунок 4.5.2 – Окно раздела "Журнал посещаемости"

3. Журнал посещаемости представляет собой таблицу, где в строках указаны ФИО участников группы, а в столбцах – дни проведения занятий (рис. 4.5.3).

Заполните журнал, отметив зелеными галочками, в какие дни дети были на занятиях.

Рисунок 4.5.3 – Заполнение журнала посещаемости

4.6 Просмотр статистики по Программам, Организаторам и Заявкам

1. Перейдите в раздел "Статистика", щелкнув по его кнопке на административной панели (рис. 4.6.1).

Рисунок 4.6.1 – Переход в раздел "Статистика"

2. В окне раздела (рис. 4.6.2) используйте вкладки (1) для переключения просмотра графиков по количеству поданных заявок, зарегистрированных Организаторов, опубликованных программ дополнительного образования.

Рисунок 4.6.2 – Раздел "Статистика"

3. Используйте фильтры (2) для просмотра данных по выбранному муниципалитету, Организатору, программе.

4. Для изменения масштаба графика используйте кнопки "День", "Неделя, "Месяц" (3).

5. Для изменения временного интервала, за который строится график, используйте ползунки под графиком (4).